Informacija dėl klaidingos maišelių kainos ir nuostolių kompensavimo

Informuojame, kad dėl „Gintarinės vaistinės“ apskaitos sistemoje įsivėlusios klaidos kai kurie mūsų vaistinių klientai atsiskaitydami už plastikinį maišelį vidutiniškai patyrė apie 2 eurų nuostolį. Nuoširdžiai atsiprašome ir informuojame, kad visiems nukentėjusiems klientams nuostoliai bus nedelsiant kompensuoti.

Lojalumo kortelės turėtojus, kurie yra nurodę kontaktinius duomenis, SMS žinutėmis informuosime apie klaidingai nuskaičiuotos sumos grąžinimą į lojalumo kortelę GINTARINĖS VAISTINĖS eurais. Kitų klientų, kurių išsaugotuose kasos čekiuose vietoj 1 vnt. maišelių yra klaidingai įmušta 100 vnt. maišelių pakuotė, maloniai prašome susisiekti su Klientų aptarnavimo centru el. paštu gintarine@gintarine.lt arba telefonu 8-800-10008. Darkart iš širdies atsiprašome ir tikimės, kad ši klaida neatsilieps mūsų draugystei. Klaida apskaitos sistemoje jau ištaisyta ir daugiau nepasikartos.

Su meile ir rūpesčiu, „Gintarinė vaistinė“