Pristatymo ir grąžinimo taisyklės

 


PRISTATYMAS Į VAISTINĘ ARBA Į VAISTINĖS PAŠTOMATĄ

PRISTATYMO KAINA

- Į GINTARINES vaistines – NEMOKAMAS;
- Į NORFOS vaistines – NEMOKAMAS;
- Į GINTARINĖS vaistinės paštomatą – NEMOKAMAS;


PRISTATYMO LAIKAS

- Prie kiekvienos prekės yra nurodomas preliminarus jos pristatymo laikas;
Didžiosios dalies prekių pristatymas trunka iki 2 d.d.;
- Viso užsakymo pristatymo laikas gali priklausyti nuo tame užsakyme esančių prekių maksimalaus pristatymo laiko;

PRISTATOMOS PREKĖS

- Į vaistines pristatomos visos prekės esančios internetinės vaistinės asortimente. Į GINTARINĖS vaistinės paštomatus nepristatomi nereceptiniai ir receptiniai vaistai, prekės perkamos su kompensuojamųjų vaistų pasu ir kai kurios negabaritinės medicininės paskirties prekės;

APMOKĖJIMAS

- Grynaisiais atsiimant vaistinėje;
- Banko kortele atsiimant vaistinėje;
- Išankstiniu bankiniu pavedimu per klix sistemą. Užsakant į GINTARINĖS vaistinės paštomatą galimas tik išankstinis apmokėjimo būdas.

 

PRISTATYMAS NURODYTU ADRESU ARBA Į PAŠTOMATĄ

PRISTATYMO KAINA

- 3,48 € - perkant už mažiau nei 29 € ir pasirinkus pristatymą nurodytu adresu. Prekės nurodytu adresu pristatomos darbo dienomis nuo 8:00 iki 17:00;
- 1,99 € - perkant už mažiau nei 29 € ir pasirinkus pristatymą į LP-Express, Omniva arba DPD paštomatą;
- NEMOKAMAS - perkant už 29 € ir daugiau;

PRISTATYMO LAIKAS

- Prie kiekvienos prekės yra nurodomas preliminarus jos pristatymo laikas;
Didžiosios dalies prekių pristatymas trunka iki 2 d.d.;
- Viso užsakymo pristatymo laikas gali priklausyti nuo tame užsakyme esančių prekių maksimalaus pristatymo laiko;

PRISTATOMOS PREKĖS

- Į paštomatus nepristatomi nereceptiniai ir receptiniai vaistai, prekės perkamos su kompensuojamųjų vaistų pasu ir kai kurios negabaritinės medicininės paskirties prekės;
- Į namus nurodytu adresu pristatomi receptiniai vaistai, jeigu jie yra užsakyti su elektroniniu receptu per e. sveikatos sistemą;

APMOKĖJIMAS

- Išankstiniu bankiniu pavedimu per klix sistemą.

 

Pasirinkus prekių pristatymą į namus, būtina nurodyti lietuvišką telefono numerį. Kitu atveju kurjeris negalės susisiekti su klientu.

 

GRĄŽINIMAS

 

Pirkėjas, norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti www.gintarine.lt sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti užsakytas ir nusipirktas prekes, turi apie tai aiškiai informuoti Pardavėją paštu arba el. paštu per 14 dienų nuo prekių perdavimo Pirkėjui dienos ir ne vėliau kaip per 7 (septynias) dienas nuo Pardavėjo informavimo apie sutarties atsisakymą dienos, perduoti Pardavėjui prekes Taisyklių 11.6 punkte nustatyta tvarka.

Pirkėjas gali pasinaudoti pavyzdine sutarties atsisakymo forma 2014 m. balandžio 30 d. patvirtinta Lietuvos Respublikos teisingumo ministro įsakymu Nr. 1R-154 ir ją galima rasti https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/dad7f330d05511e3a8ded1a0f5aff0a9.

Jei Pirkėjas atsisako prekės pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžina prekes, sumokėta pinigų suma Pirkėjui grąžinama:

  • jeigu už prekes Pirkėjas atsiskaitė išankstiniu bankiniu pavedimu arba per Pirkėjo naudojamą elektroninės bankininkystės sistemą, pinigai grąžinami pervedant sumokėtą sumą į Pirkėjo (mokėtojo už prekes) sąskaitą, per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekių grąžinimo dienos;
  • jeigu už prekes Pirkėjas atsiskaitė grynaisiais pinigais arba banko mokėjimo kortele atsiimdamas prekes vaistinėje, Pirkėjo už prekes sumokėta suma grąžinama grynaisiais pinigais prekių grąžinimo vaistinėje metu.

Grąžinamas ar keičiamas kokybiškas prekes Pirkėjas privalo grąžinti Pardavėjui originalioje ir nepažeistoje pakuotėje, tos pačios komplektacijos, kaip gavo Pirkėjas, būtinai pateikiant prekės įsigijimo dokumentą, instrukciją ir garantinį taloną (jei tokie buvo pateikti kartu su preke) ir/ar kitus prekės priklausinius. Grąžinamos ar keičiamos kokybiškos prekės negali būti naudotos, privalo būti nesugadintos ir nepraradusio prekinės išvaizdos (nenuplėštos apsauginės plėvelės, nenuimtos ir/ar nepažeistos etiketės). Kai prekė grąžinama Pardavėjui, už jos supakavimą ir sukomplektavimą yra atsakingas Pirkėjas. Jeigu prekė yra sugadinta, nepilnos komplektacijos, netvarkinga, nėra tinkamai supakuota ar yra panaudota, Pardavėjas turi teisę nepriimti prekės ir negrąžinti Pirkėjui už prekę sumokėtų pinigų.


Pirkėjas neturi teisės atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties ir grąžinti Pardavėjui šių prekių:

  • kurios neatitinka Taisyklių 11.4 p. išdėstytų sąlygų.
  • vaistinių preparatų;
  • kokybiškų maisto produktų, įskaitant maisto papildus;
  • supakuotų prekių, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurios netinkamos grąžinti dėl higienos ar dėl sveikatos apsaugos;
  • kitų prekių, kurias Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti vadovaudamasis galiojančiais teisė aktais.

 

Pirkėjas prekes perduoda (grąžina):

  • toje pačioje Pardavėjo vaistinėje, kurioje Pirkėjas atsiėmė prekes;
  • jeigu prekės buvo pristatytos Pirkėjo nurodytu adresu – bet kurioje Pardavėjo vaistinėje;
  • jei Pirkėjas pageidauja grąžinti prekes Pardavėjui paštu ar pasinaudojat siuntų kompanijos paslaugomis, tokiu atveju prekių grąžinimo sąlygomis derinamos individualiai el. paštu evaistine@gintarine.lt arba tel. Nr. 8 800 10008 darbo dienomis nuo 7.30 iki 22.00 val., savaitgaliai nuo 9.30 iki 22.00 val.

Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis prekių įsigijimo metu galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais ir šiomis Taisyklėmis.